品戴新改进！实时库存解决方案

    品戴冬季和去年相比，丰富了产品的品类，增加了口罩、帽子、围巾等冬季保暖多类产品，合理搭配的品类能够有效的提高客单价和店铺转化率。我们不仅仅关心到产品不丰富可能会导致客户流失，丰富了产品类别的同时，在运营中我们尽最大努力做到了实时库存的解决办法，简单的叙述一下本次冬季产品代理销售实时库存的方案。

    实时库存就是在网站提供库存信息查询的页面，通过产品的货号能查询到产品现在的库存状态。和原先相比大大提高了客服的工作效率，避免代理商与客户沟通时因不能及时得到库存信息而订单流失。
    品戴的总部设在郑州市，有6家零售实体店，1家批发实体店和1个配货仓库，由于货物流动性很大，很难做到库存信息实时提供，配货仓库有良好的库存管理系统，能够查询到仓库中现有的产品总库存量，但在互联网销售时，库存信息需要精确到颜色以及尺码，导致原先代理商在向客服咨询库存信息时，需要专人先到仓库的库存系统中查询是否有货，查询到有货之后再到货位上查看款式哪个颜色和尺码有货，到高峰期时人员在仓库中查货效率极低，经常会遭到代理商电话+QQ狂催，客服工作效率也随之降低。
    在今年9月份，我们做出了实时库存的解决方案，将要代理销售的产品从总仓库分离一部分出来，投入资金建立一个网店代理专用的仓库，在专用仓库里采用了产品颜色尺码分开记量的管理系统，投入人力与总仓库做实时补货的工作，这种分开计量的方式可以使客服人员直接精确的查询到某种产品的哪个颜色和尺码的库存状态，免去了人员到仓库里去查看的步骤，节约了大量的响应时间。
    我们虚心的接受大家的意见和建议，一步步改进只是为了我们能够更长久的合作，感谢大家支持，希望大家能够给我们更多好的建议。